Наталья, социальный работник, приезжает к семье Полупановых в их старый частный дом. Цель визита — предложить им переезд по государственной программе реновации, ведь условия здесь оставляют желать лучшего. Однако всё оказывается не так просто, ведь эта семья — особая, со своими правилами и взглядами на жизнь.
Деньги их совершенно не волнуют, поэтому Наталье приходится искать другие подходы. Она пугает их историями о привидениях, даже вызывает органы опеки и пытается настроить против них соседей. Но все её хитрые планы разбиваются о странную и непоколебимую натуру Полупановых. Каждая попытка заканчивается провалом.