В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и собственного угла, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с трудной дочерью, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба сжалилась над Тосей, послав ей прекрасного принца с его сказочными ухаживаниями. Но чуда не случилось — вместо принца оказался ловкий аферист, а наивная девушка — в тюремной камере. К счастью, в любой сказке добро в конце концов побеждает. И на этот раз появился тот самый спаситель, для которого её судьба была по-настоящему важна.