Мириам Гордон проводит свои дни в библиотеке Торонто. Её работа часто сводит её с людьми на обочине жизни, с теми, кого многие предпочитают не замечать. Сама она ещё не справилась с тяжёлой утратой — недавно умер её отец. Грусть и разочарование стали её постоянными спутниками.
Неожиданным лучом света в этой серости стал для неё Янко, таксист-иммигрант. Их простое общение постепенно переросло во что-то большее, подарив Мириам надежду. Однако едва появившемуся счастью стали угрожать таинственные письма от неизвестного отправителя, полные скрытой опасности.